Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Dr Céline Thomet. Est considérée comme «client.e» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Dr Céline Thomet une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Dr Céline Thomet implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de Suisse doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa, American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie. Pour les produits numériques, ils seront envoyés à l'adresse email saisie lors de la commande. Pour cette raison, nous vous demandons également de bien être attentif à l'orthographe.

Article 6 : Protection des données personnelles

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Dr Céline Thomet . Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Désinscrire”. Toutes les informations reçues ne seront utilisées qu'afin d'assurer le bon déroulement de votre commande dans des conditions optimales. Nous ne vendrons ni ne transmettrons vos renseignements à des tiers.

L'utilisation de cookies est réduite à son stricte minimum et uniquement afin de garantir le bon fonctionnement du site. Tous les traqueurs ou autres outils utiles à des fins analytiques sont désactivés, tout comme la publicité qui est totalement absente du site.

Atricle 7: Politique de remboursement des produits numériques

L'achat de produits numériques, y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants. Il est conseillé aux client.es de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.

En cas d'achat de produit numérique tels que PDF, cours en ligne, ou autre matériel digital, celui-ci est considéré comme « utilisé » après téléchargement ou ouverture, et tous les achats effectués sur ce site web présenté comme produits numériques (ou digital) ne sont ni remboursables ni échangeables. Il existe donc une politique stricte de non-remboursement.

Si vous ne recevez pas le lien du produit numérique ou l'option de téléchargement lors de l'achat, vous pouvez immédiatement contacter info@drthomet.com avec les détails de votre transaction/paiement pour vous assurer que votre produit est livré dans les plus brefs délais.

Article 8 : Informations sur la société Dr Céline Thomet

La Société Dr Céline Thomet est société de droit suisse dont l’adresse est :

Dr Céline Thomet

Rue de la Filature

1227 Carouge/ GE

Suisse

Tél: +41 22 342 35 32